重要なご注意事項

2023年10月2日をもって、メールのご利用はできなくなります。

・メールの送受信が利用できなくなります。

・各種管理ツールが利用できなくなります。

・オプションサービスを含むすべての機能が利用できなくなります。

・今後も同じメールアドレスをご利用の場合は、他社サービスへの移行が必要です。
　一般的に、メールサービスのお乗換えには、移行作業に約1～2ヶ月程度かかります。
　2023年10月2日までに移行が完了するようお願いいたします。

お客様のメール環境のすべてのデータが削除されます。

・サービス終了日の翌日以降、お客様のメール環境のすべてのデータが削除されます。

・サービス提供終了日を過ぎても解約、または、他社へ移行されていないお客様のメール環境のデータはすべて削除させていただきます。

・メールデータの削除による影響については、弊社は一切の責任を負いません。

・メールアーカイブ機能をご利用のお客様につきましてもサービス終了後のデータは継続的に保存されずサービス終了日の翌日以降は一律削除となります。

ドメイン管理の移管が必要です。

・「ニフクラ ビジネスメール」「ニフクラ メールゲートウェイ」をご契約で、ドメイン管理代行サービスをご利用のお客様はドメイン管理の移管または、廃止が必要です。

・ドメイン管理代行サービスをご利用のお客様で、解約後も引き続き同じドメイン名をご利用になる場合、サービス終了日までに、他社への移管手続きを行っていただきますようお願いいたします。

・ドメイン管理代行サービスをご利用のお客様で、解約後にドメイン名をご利用にならない場合、サービス終了日までに、弊社に廃止申請を行っていただきますようお願いいたします。

・サービス提供終了日を過ぎても廃止申請、または、他社へ移転されていないドメイン名は、順次廃止させていただきます。あらかじめご了承ください。

・ドメイン名の廃止による影響については、弊社は一切の責任を負いません。

・廃止申請後のドメイン名については、いかなる場合も復活等の対応はできません。

ご解約のお手続きが必要です。

・2023年8月10日までに弊社メールサービスのご解約の申請をお願いいたします。

・2023年8月10日までに、ご解約の申請がない場合、ニフクラ ビジネスメールをご利用のお客様につきましては、2023年8月23日にサービスのご利用を一時的に停止させていただきます。一時停止中もご請求は発生いたします。あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。 2023年8月23日の停止の詳細は、こちらをご確認ください。

・サービス終了日までにご解約の申請がない場合、2023年10月2日をもちまして、弊社とのご契約は解約させていただきます。解約月は月額料金の全額が発生いたします。

・サービス提供終了日以降、ほかのサービスのご利用がない場合、ご契約番号、ニフクラIDは解約させていただきます。

FAQ

サービス終了に関するFAQはこちらをご確認ください。