■ 2019年4月

調査の結果、本事象によるサービス影響はなかったため、下記の通りご報告いたします。
お客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。


発生日時
2019年04月21日 02:00~
現在状況
復旧
内容
下記の障害連絡に関して調査した結果、障害ではないことが判明致しました。
メール送信不可、またはしづらい状態となっています。
影響対象
なし
原因
経緯
02:00 メール送信不可、またはしづらい状態が発生した疑い
05:00 障害影響が無いことを確認

備考


※「現在状況」「内容」「影響対象」「原因」「経緯」に追記をしました。【2019/04/21 12:30】

平素より弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

2019年度 10連休(ゴールデンウィーク)におけるメールソリューション専用窓口の休業期間につきましてお知らせいたします。

  《 メールソリューション専用窓口の休業日 》

  2019年4月27日(土) から 2019年5月6日(月) まで休業とさせていただきます。

  休業期間中に受け付けたメールフォームからのお問い合わせにつきましては
  2019年5月7日(火) から順次ご回答差し上げます。

お客さまにはご不便ご迷惑をおかけしますが、ご了承賜りますよう、なにとぞよろしくお願い申し上げます。