トラブル情報を下記の通りご報告いたします。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
※復旧時刻を追記いたしました。【2016/08/17 22:20】
※内容を更新いたしました。【2016/08/18 11:40】
※原因と備考を更新いたしました。【2016/08/19 13:54】
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
発生日時 | 2016年08月17日 18:24 ~ 22:00 |
現在状況 | 復旧 |
内容 |
以下の影響が発生しておりました ・メール送受信不可(POP/SMTP、Webメールでの送受信含む) ・Webメールへのアクセス不可(一部) |
影響対象 | ご利用中のすべてのお客様 |
原因 | ハードウエア障害 |
経緯 |
8/17 18:24 送受信不可 8/17 22:00 復旧 |
備考 | 不具合の発生した機器を交換 |
※復旧時刻を追記いたしました。【2016/08/17 22:20】
※内容を更新いたしました。【2016/08/18 11:40】
※原因と備考を更新いたしました。【2016/08/19 13:54】