トラブル情報(2014/02/16)

トラブル情報を下記の通りご報告いたします。
お客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

※調査の結果、お客様への影響は発生しておりませんでした。
発生日時 2014年02月16日 01:42~02:22
現在状況 復旧
内容 メール送信遅延の可能性がありました。
影響対象 一部のお客様
原因 特定アカウントからの大量送信の影響
経緯 01:45 メール送信遅延の可能性を検知
04:10 ユーザ影響が無かったことを確認
備考

※「発生日時」「現在状況」「内容」「影響対象」「原因」「経緯」に追記をしました。【2014/02/16 04:56】